תלמידי בית ספר נכנסים לשחמטק עם ההזדהות האחידה של משרד החינוך: אותו קוד משתמש ואותה סיסמה שהם כבר מכירים, בלי לפתוח חשבון ובלי מייל. כך עושים את זה במחשב, בטאבלט ובטלפון.
דרך הכפתור "הזדהות משרד החינוך", עם קוד המשתמש והסיסמה של המשרד.
עם הקוד שקיבלו מהגננת: בוחרים "I already have an account" ומזינים את הקוד גם בשדה שם המשתמש וגם בשדה הסיסמה.
דרך "כניסת מורים", ללוח הבקרה שבו רואים את ההתקדמות של הכיתה.
כנראה שהפרטים הוקלדו בהתחברות הרגילה של שחמטק. פרטי משרד החינוך עובדים רק דרך הכפתור "הזדהות משרד החינוך". חזרו למסך הכניסה ולחצו עליו.
את הסיסמה מנהל משרד החינוך, ולכן אנחנו לא יכולים לאפס אותה. מאפסים אותה במערכת ההזדהות האחידה של המשרד, או בעזרת רכז או רכזת התקשוב בבית הספר.
רעננו עם Ctrl+F5, נסו חלון גלישה בסתר או נקו את ה-Cache של הדפדפן. מומלץ להשתמש ב-Chrome. באנדרואיד: הגדרות ← אפליקציות ← ChessWorld ← אחסון ← "ניקוי מטמון".
כתבו לנו לכתובת support@chesslabs.ai, ציינו את שם בית הספר ואת סוג המכשיר, ונחזור אליכם.
עוד מידע: שחמטק לבתי ספר · שאלות ותשובות