שאלות ותשובות

תשובות מהירות לשאלות הנפוצות ביותר שאנחנו מקבלים מהורים ומשחקנים.

יש להתחבר תמיד באותה שיטה שבה נרשמתם. אם החשבון נוצר עם "Continue with Google" או "Continue with Apple" — התחברו רק דרך אותו כפתור. התחברות עם אימייל וסיסמה במקום זאת יוצרת חשבון חינמי חדש ונפרד.

הקלידו את כתובת האימייל באותיות קטנות בלבד — אותיות גדולות יוצרות חשבון אחר.

שכחתם סיסמה? הזינו את האימייל שלכם בכתובת admin.chessworld.io/forgot-password וקישור לאיפוס יישלח אליכם.

לא מצאתם תשובה?

צוות התמיכה שלנו ישמח לעזור בכל שאלה נוספת.

צרו קשר