Частые вопросы

Быстрые ответы на вопросы, которые нам чаще всего задают родители и игроки.

Всегда входите тем же способом, каким регистрировались. Если аккаунт создан через "Continue with Google" или "Continue with Apple", каждый раз используйте ту же кнопку — вход по e-mail и паролю создаёт новый, отдельный бесплатный аккаунт.

Вводите адрес электронной почты только строчными буквами — заглавные буквы создают другой аккаунт.

Забыли пароль? Введите свой e-mail на странице admin.chessworld.io/forgot-password и вам придёт ссылка для сброса.

Не нашли ответ?

Наша служба поддержки с радостью поможет.

Связаться с нами