Veelgestelde vragen

Snelle antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen van ouders en spelers.

Log altijd in op dezelfde manier als waarop je je hebt geregistreerd. Is het account aangemaakt met "Continue with Google" of "Continue with Apple", gebruik dan elke keer diezelfde knop – inloggen met e-mail en wachtwoord maakt een nieuw, apart gratis account aan.

Typ je e-mailadres alleen in kleine letters – hoofdletters maken een ander account aan.

Wachtwoord vergeten? Vul je e-mail in op admin.chessworld.io/forgot-password en je ontvangt een herstellink.

Geen antwoord gevonden?

Ons supportteam helpt je graag verder.

Neem contact op